Electrolux Genel Müdürlük

Yukarıda belirtilen numara aramamamıza rağmen müşteri hizmetleri telefona bakmamakta, hat düşmektedir. Hiç bir yetkiliye ulaşılmamakta ve magduriyetimiz giderilmemiştir. Çalışma şekliniz tatmin değil

Genel merkez de muhatap yok ilgi bilgi yok müşteri bilgilendirme ve memnuniyeti önemsiz Elektrolux e hiç yakışmıyor pişmanlık içinde bu markayı tercih ettiğim için

21.06.2023 tarihinde almış olduğumuz buzdolabımız 3. Ayını doldurmadan arızalandı. Gelen servis kart siparişi verileceğini söyleyerek gitti. Sonrasında da dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradığımızda 1 aya ancak geleceğini söyledi. 12 gündür evimizde dolap yok tüm ürünlerimiz çöp oldu. Yerine idareten bir üründe gönderilmedi. Yeni ürün talebimize de dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilerek ürünü iade etmek istiyoruz. 2 ayda bozulan ürünü üstelik bu kadar ilgisiz müşteri hizmetlerini ve müşterilerini mağdur eden bir firmanın ürününü istemiyoruz. En kısa sürede ürünün iade alınmasını talep ediyoruz.

Çamaşır makinesi aldım aylardır ek garanti için uğraşıyorum kimse ilgilenmiyor , çok mağdur oldum sinirlerim kalmadı bu markayı hiçbir kimseye tavsiye etmem kaçıncı mesajım müşteri hizmetlerini aramam korsan firma gibi çalışıyorsunuz tek bir yetkili dönmedi şimdiye kadar 0506 380 xx